อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไมถึงเก็บ

เวลาคุณเปิดบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือติดต่อซัพพอร์ตเรา เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณติดต่อขอแก้ไขหรือลบได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินประวัติเกมและธุรกรรมข้อมูลอุปกรณ์และการเข้าใช้คาสิโนสดและสล็อต
big96 เราเก็บข้อมูลอะไร และทำไมถึงเก็บ
ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้ที่นี่

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ ต้องการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับลักษณะคำขอและข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทย

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บหรือภายในแอป บอกทีมว่าคุณต้องการเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว แนบรายละเอียดหรือหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชี ชื่อที่ลงทะเบียน และรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข เราจะตอบภายในสองถึงสามวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือกส่วนความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง

การจัดการข้อมูล

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

big96 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเส้นทางการใช้งาน ตั้งแต่การเข้ารหัสการเชื่อมต่อ การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสตั้งแต่อุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยและไม่เก็บหมายเลข PIN หรือข้อมูลเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บของเรา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจไม่ทำงาน เช่น การจดจำภาษาหรือการล็อกอินอัตโนมัติ

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

การเข้าถึงของบุคคลภายนอก

เราแบ่งปันข้อมูลกับพาร์ทเนอร์ชำระเงินและผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีของคุณเท่านั้น เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม PromptPay หรือธนาคารที่คุณเลือก พาร์ทเนอร์เหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกับเรา

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชี

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ big96 ไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนอย่างปลอดภัย

เราเก็บประวัติเกมและธุรกรรมทางการเงินของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยทั่วไปคือสามถึงเจ็ดปี เพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถขอดูประวัติของคุณได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชี

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีของคุณได้โดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บริษัทโฆษณาหรือบุคคลที่สาม

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า แล้วเลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ การแจ้งเตือน และการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตรงนั้น หรือปิดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่อได้โดยตรง หากต้องการเปลี่ยนชื่อหรือข้อมูลที่ล็อกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต