อ้างอิง

ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี big96 ของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา คุณยอมรับข้อกำหนดที่เราวางไว้สำหรับการเข้าถึงล็อบบี้ การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการเดิมพันทุกประเภท ข้อกำหนดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณและรักษาความเป็นธรรมในแพลตฟอร์ม

ข้อตกลงที่ชัดเจนสิทธิ์ผู้ใช้เงื่อนไขการเดิมพันคาสิโนสดและสล็อต
big96 ข้อตกลงและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี big96 ของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อกำหนด

เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณอย่างไร

big96 ถือว่าข้อกำหนดและนโยบายเป็นส่วนสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ เราเก็บบันทึกข้อตกลงทุกฉบับที่คุณยอมรับ และคุณสามารถเข้าถึงประวัติการยอมรับได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี เราจะไม่เปลี่ยนเงื่อนไขที่มีผลต่อยอดเงินหรือสิทธิ์ของคุณโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า และเราจะให้เวลาคุณอ่านและพิจารณาก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ หากคุณต้องการคัดลอกข้อตกลงฉบับปัจจุบันหรือขอให้เราอธิบายส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ประวัติการยอมรับ

เราเก็บบันทึกทุกครั้งที่คุณยอมรับหรืออัปเดตข้อกำหนด คุณสามารถดูประวัติเหล่านี้ในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมวันที่และเวลาที่แม่นยำ ซึ่งช่วยให้คุณทราบว่าคุณตกลงกับเงื่อนไขฉบับใด

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนด เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนและแสดงข้อความในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะมีเวลาอ่านและพิจารณาก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการยอมรับของคุณถูกเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม เราจะไม่แชร์ข้อมูลเหล่านี้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องทำ

การร้องขอคำอธิบาย

หากคุณต้องการให้เราอธิบายส่วนใดของข้อกำหนดในภาษาที่เข้าใจง่าย หรือต้องการคัดลอกข้อตกลงฉบับเต็มเพื่อเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะจัดเตรียมให้คุณภายในสองสิบสี่ชั่วโมง

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อตกลง ถามเราได้ตลอด

หากคุณต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ หรือต้องการทราบว่าเงื่อนไขใช้กับบัญชีของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกคำถาม เราเข้าใจว่าข้อตกลงทางกฎหมายอาจซับซ้อน จึงมีช่องทางหลายทางให้คุณติดต่อและขอคำอธิบายเพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ นโยบายการถอนเงิน หรือข้อจำกัดของบัญชี เราจะตอบคุณด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยคุณเข้าใจเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และหัวข้อที่คุณต้องการทราบ เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายโดยละเอียดภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

คำถามที่พบบ่อย

เข้าไปที่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าบัญชีของคุณ เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุด รวมถึงเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงและการปรับปรุงข้อตกลง

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อตกลงและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ big96 ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของผู้ใช้ และเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้ตลอด

ข้อกำหนดของเราออกแบบมาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อคุณสร้างบัญชีจากประเทศไทย คุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ รวมถึงวิธีที่เราจัดการการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy

เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนและแสดงการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณ คุณจะมีเวลาอ่านข้อกำหนดใหม่ก่อนที่มันจะมีผลบังคับใช้ และคุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้หากต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือให้คุณตามขั้นตอนการถอนปกติ และบัญชีของคุณจะถูกปิดหลังจากธุรกรรมเสร็จสิ้น

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับที่คุณยอมรับในวันที่สร้างบัญชีหรือฉบับปัจจุบันได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะส่งเอกสารให้คุณภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

ข้อกำหนดระบุขั้นตอนที่เราใช้ในการตรวจสอบและอนุมัติการถอนเงิน รวมถึงเวลาที่ใช้และเอกสารที่อาจต้องใช้ คุณต้อยปฏิบัติตามเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นไปอย่างราบรื่น

หากเราพบว่าคุณใช้บัญชีในลักษณะที่ผิดข้อกำหนด เช่น ใช้ข้อมูลเท็จ แชร์บัญชี หรือพยายามหลอกลวงระบบ เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือปิดถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรง เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบผ่านอีเมล
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต